任何品牌策劃設計分析的第一步都應該是識別您的競爭者
2021-05-12
作為企業主,您最重要的任務之一就是決定如何對您的市場和競爭格局變化做出反應。無論您是創辦企業還是經營現有的小型企業,了解自己在競爭中所處的位置都是至關重要的。
品牌策劃設計競爭性分析為您提供了重要的信息,您可以根據這些信息做出有關行銷,品牌地位,價格等方面的明智決策。
如果您在沒有品牌競爭分析的情況下規劃品牌營銷策劃設計,那就無所適從,不要盲目飛行。
步驟1 –確定您的競爭對手。
任何品牌策劃設計分析的第一步都應該是識別您的競爭者。
即使您只是開始創業并制定業務計劃,也需要這樣做。畢竟,除非您了解自己的競爭對手,否則要制定一個進入市場品牌策劃設計具有挑戰性。保持開放的心態。這項任務可能比您預期的更具挑戰性。
例如,可口可樂最明顯的競爭對手是百事可樂。但是,他們還與其他所有制造可樂的飲料品牌競爭。而且,他們還與其他非可樂飲料競爭。
進行競爭分析時,應廣泛了解您的競爭對手。您可能只是因為范圍過于狹窄而錯過了重要的競爭者群體。
但是,也有可能將您的網絡投放范圍過廣。那么,您如何判斷您的實際競爭對手是誰?
比較您的觀眾。
如果潛在競爭者的目標客戶不是您的客戶,那么他們并不是您真正的競爭對手。因此,首先要放寬視野,然后再縮小列表范圍。這將為您提供最準確的競爭格局。
第2步-收集品牌策劃設計競爭對手的信息。
現在您已經知道競爭對手是誰,是時候開始收集信息,使您能夠針對自己的業務做出明智的決定。
此步驟將代表您在競爭分析中所做的大部分工作。您的研究越全面,您就越有能力得出明智的結論并設計有效的策略。
網站
從競爭對手的網站開始。作為每家企業的在線大使,網站上應該充斥著有價值的價格,產品和品牌信息。查看競爭對手的網站時,請注意以下主題。
確定競爭對手提供的產品或服務。他們是否提供支持向上銷售和交叉銷售的廣泛產品?他們是否提供與您相同或相似的產品?它們有何不同?他們提供您不提供的任何產品或服務嗎? (反之亦然。)他們獨特的銷售主張是什么?他們如何比較質量和易用性?
您必須清楚,公正地了解您的產品或服務如何真正融入競爭。玫瑰色的眼鏡在這里不是您的朋友。
您的競爭對手對同類產品的收費是多少?他們是否持續收取比您的業務高或低的費用?他們通過禮物增加價值嗎?還是他們依靠折扣來降低價格?與其他競爭對手相比,它們的價格如何?他們提供強有力的退款政策或退款保證嗎?
一些企業圍繞價格競爭建立自己的整個品牌策劃設計。那可能是也可能不是您想要接受的模型。了解競爭對手如何對其產品和服務定價,可能會揭示基本的定價趨勢,這將有助于您對產品進行適當定價。
尋找可識別的品牌標識。
這是誰的生意?他們的品牌聲音是什么?是否有特別突出的“個性”特征或價值觀?是否有清晰的視覺線索支持這些特征和價值觀?他們有很強的徽標嗎?他們的網站上最重要的品牌信息是什么?
精心設計的商業網站應能揭示競爭對手的品牌定位。如果不是…很好,那也是關鍵數據。一旦發現競爭對手的品牌劣勢,就很容易發現自己的錯誤和成長機會。
注意他們的客戶支持。
您的競爭對手是否使與客戶支持團隊的聯系變得容易?電話號碼是否清楚張貼?他們提供聊天嗎?他們的服務時間是多少?他們是否提供寫得很好的常見問題解答和現場支持文檔?
強大的客戶支持和易用性是許多消費者吸引人的賣點。在客戶支持方面勝過競爭對手,將為您提供良好的服務。